Bestehen die Ineffizienzen über längere Zeit, belasten sie das Betriebsergebnis, beeinträchtigen in vielen Fällen die Kundenzufriedenheit und damit langfristig auch die Umsatzentwicklung.
Genau hier setzt die Expertise der Completence Operational Consulting an. Die Gründe für die Probleme entlang der Wertschöpfungskette können vielfältig sein und sind oft gar nicht sofort zu erkennen. Häufig handelt es sich um eine Kombination verschiedener Schwächen im Geschäftsprozess, die mehrere Bereiche des Unternehmens betreffen. Die zunehmend internationale Ausrichtung der Unternehmen erschwert die Situation in vielen Fällen noch zusätzlich.
Betroffene Unternehmensbereiche sind häufig nur bedingt willens oder in der Lage, die nötige Transparenz zu schaffen und die erforderlichen Ergebnisverbessernden Maßnahmen einzuleiten, da Angst, persönliche Interessen oder einfach fehlendes Bewusstsein im Wege stehen. Hier kann ein „Eingriff von außen“ sehr hilfreich sein, um rasch die nötige Transparenz zu erzeugen und die erforderlichen Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten.
Completence Operational Consulting unterscheidet sich von den meisten anderen Beratungen, indem wir dem Kunden nicht nur sein Problem erklären, sondern aktiv an der Umsetzung der Lösungen mitarbeiten, wenn dieses gewünscht wird.
Aber auch in weniger kritischen Phasen der Unternehmensentwicklung kann die Completence Operational Consulting helfen, Verbesserungspotenziale zu identifizieren oder Wachstumsinitiativen zu begleiten.